
パソコンサポート |
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| パソコンの訪問サポートを致します。ご自宅までお伺い致します。パソコントラブル診断、パソコン各種設定、操作指導、ウィルス駆除、など、パソコンに関することは、何でもご相談に応じておりますので、ご利用ください。 ※緊急時など、またお客様の都合に合わせ時間を問わずサポート致します。 |
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| ● 電話によるお問い合わせ | |
| TEL 042-336-0012 | |
現在、不在が多くなっておりますので、電話連絡が取れない場合が多くなっております。 その際には、メールまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせして下さい。 早急にこちらからご連絡致します。 2011年6月 |
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| ● メールによるお問い合わせ (リモートサポート・訪問サポート・その他) | |
| support@pcgoce.com | |
| 「お問い合わせフォーム」からもお問い合わせ・お申し込みが出来ます。 | |
| ※サポートに関する注意事項 | |
| ※パソコン訪問サポート料金表 | |
AMKsystem パソコンサポートGOCE |
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パソコンサポートに関する注意事項 |
1.データー消失の事故について |
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2.サポート後のサービスについて |
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3.マイクロソフト社のサポート終了について |
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| パソコン訪問サポート料金表 | ||
| ■パソコン訪問サポートの料金表です。 詳しくは、お問い合わせください。可能な限り対応いたします。 (内容によっては、別料金をいただく場合もあります。) |
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| メニュー | 料金 | 備考 |
| <基本料金> | ||
| 訪問基本料金 | ¥4,000 | 訪問基本料金 |
| <作業料金> | ||
| トラブル診断1時間 | ¥5,000 | トラブル診断、解決、修理 1時間 |
| パソコン本体設置設定 | ¥4,000 | 購入パソコン本体設置・初期設定 |
| インターネット接続 | ¥4,000 | インターネット接続設定PC1台・メール設定込 |
| 無線LANインターネット | ¥6,000 | 無線LAN親機・子機1台の設定・セキュリティー設定込 インターネット接続設定PC1台 |
| (無線LAN追加設定) | ¥3,000 | 無線LAN子機1台の追加設定 |
| ネットワーク共有設定 | ¥5,000 | PC2台のネットワーク設定 ファイル・プリンタ共有 |
| (ネットワーク共有追加設定) | ¥2,000 | ネットワーク設定へのPC1台追加 |
| 有線ルーター設定 | ¥3,000 | 有線ルーターの設定 |
| プリントサーバー設定 | ¥4,000 | 有線プリントサーバー設定 |
| ウィルス対策ソフト導入設定 | ¥4,000 | ウィルスソフトのインストールと更新 ソフトはお客様にて準備して下さい。 |
| Windowsのインストール アップグレード・リカバリー |
¥9,000 | OSのインストール、インターネット接続、プリンタ設定込 (無線・多機能プリンタ・Update・データ移行は含みません) |
| Windows Update | ¥2,000~ | アップデート内容により異なります |
| ファイルデータ移行 | ¥5,000 | 移行可能なファイルに限ります。 |
| データ取り出し | ¥10,000~ | 起動しないパソコンからのデータ取り出し 取り出し可能な場合に限ります |
| データ復元 | ¥20,000~ | 消えてしまったデータの復元 復元可能な場合に限ります |
| 市販ソフトインストール (1タイトル) |
¥2,000 | アプリケーションソフトのインストール (OS・ウィルスソフトは含みません) |
| プリンタ設定 | ¥3,000 | 付属アプリケーションインストールは含みません。 |
| 多機能プリンタ設定 | ¥6,000 | プリンタ/スキャナの複合機の設定 |
| その他周辺機器設定 (機器1台) |
¥3,000 | 内蔵・外付け、機器1台あたり |
| メモリ増設 | ¥3,000 | メモリー代別途 |
| その他相談(1時間) | ¥5,000 | パソコンに関する相談・トラブル相談1時間あたり (すべてのトラブルが解決するわけではありません。) |
| その他機器購入代行 | ¥1,500 | 機器購入代行料 1回購入あたり |
| ウィルス駆除 | ¥3,000~ | ウィルスの駆除(駆除不可能な場合は、リカバリー) |
| 無線機能設定 | ¥3,000 | 無線各種設定 親機・子機それぞれに WEP・暗号化など。 |
| プロバイダー申込代行・設定 | ¥6,000 | インターネットプロバイダーの申込代行致します。 パソコンのインターネット設定も含みます。 |
| ドメイン・サーバー取得・設定 | ¥10,000~ | ご希望のドメイン取得代行・パソコン設定 ドメイン・サーバー使用料は別になります。 |
| ホームページ作成 | ご相談 | ホームページ作成いたします。 |
■ 料金例:トラブル診断1時間作業を行う場合 4,000円(訪問基本料金)+5,000円(トラブル診断1時間)=9,000円(消費税別) |
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※上記の各料金には別途消費税がかかります。 ※作業の内容によっては料金を加算させていただく場合があります。 ※作業においてPC内部のデーターが消失する場合があります。バックアップはお客様にて管理して下さい。 ※サポートに関する注意事項をお読み下さい。 |
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